秋田ケーブルテレビ(CNA)からCNAひかりサービスの訪問営業が来た件について(潟上市)

今日の午前中に、住んでいる地域でCNAひかりサービスが使えるようになったので、詳しい話をしたいとのことでした。
今日の午後に訪問して説明したいとのことで、OKを出しました。

来るまでネットで調べたら、CNAひかりサービス(CNAの光サービス)とCNA光ネットライン(NTT東日本コラボレーションタイプ)があることに気付きました。

CNAの地上波テレビ配信サービスでは、岩手県のTBS系を同時放送しています。
潟上市の旧天王地域でのテレビ電波障害対策で秋田ケーブルテレビを使ったために、潟上市のそれ以外の地区からの「TBS系がみたいけど」という問い合わせが増え、サービス地域を拡大したとのことでした。
光ケーブルを入れているところを狙って営業に来たのでは無いかと思います。

以下の金額はすべて税抜です。

@niftyは、ホームタイプ月額利用料が5,200円+@nifty光電話 基本プランが500円の5,700円です。

説明に来たら、CNAひかりサービスとのこと。

CNAひかりサービスは100Mで4,180円、1Gで4,950円です。
これにauスマートバリュー対応のケーブルプラス電話に加入する場合、1,463円追加されます。
NTTコラボレーションだと500円の追加で済むわけですので、乗り換えるメリットはありません。
さらに岩手のTBS系を観るためには、月880円追加になります。

「ひかり電話」の月額料金がほぼ3倍になるようでは、節約にならないので申し込まないことにしました。

・私とニフティ

「お題の記事を書いてポイントゲット」コーナー投稿記事です。

お題のサンプルしか思いつかず、どうみても最優秀賞は無理ですが、投稿します。

・フォーラムの思い出
その1
フォーラムのオフ会で、青森県や新潟県にドライブが出来ました。
当時家の付近に高速(有料)道路がなく、はじめて高速道路を運転できたということを思い出しました。
今では有料道路(片道一車線なので)が出来ました。
その2
フォーラムでは、主にPC関連のところを巡回していて、質問に答えていました。
巡回ソフトで返信する際に、「(返信元のハンドル名) さま」を行頭(ヘッダ)に付けることが標準でした。
当時、「個人同士ではなくその掲示板を見ている人全員が対象だから」ということで、このヘッダを外しました。
そうしたら、「せっかく回答があったのに、ハンドル名がなかったので見落としました」という返信が。
Twitterのように、リプライ(返信)がはっきりわかるような時代ではありませんでした(巡回ソフトによっては返信があればツリー状の表示にはなっていましたが)
その3 RT(リアルタイム会議)
フォーラム内のチャットのことです。
当時はテレホーダイの開始時間である23時から開始でした。
なお、チャットをしている時間のNifty Serve利用料もかかるシステムだったと記憶しています。
今ではRTというと、Twitterのリツイートですが。

・昔あったサービス
その1 PATIO
解説者の承認がないとアクセスできないクローズドフォーラム。
mixiの承認が必要なグループの先駆けかもしれません。
その2 Myキャビネット
パソコンのネットワークドライブとして使用できるオンラインストレージサービス「Myキャビネット」がありました。
残念ながら廃止になりましたが、「マイコンピューター」から気軽にアクセスできたサービスなので、復活してほしいサービスです。

・今でもニフティを使用しているのは
ココログがあるからです。
これがなければ、auの傘下になったBiglobe(旧PC-VAN)に移行していたかもしれません。

そのココログに投稿していた記事をチェックしていたら、
NIFTY SERVEカードから@niftyカードへ
2004年には@niftyに完全移行していました。
@nifty入会15年
2005年で15年ということは今年の12月で30年ということになります。
当時、会社である人にパソコンを買ったと話したら、「NIFTY SERVEのCBシミュレータ(RTとは別のチャットサービス)は面白いよ」ということで入会しました。
その数年後は、CBシミュレータではなくフォーラムにはまったわけですが。

当時1200bpsのモデムで接続していたのが、今年@nifty光の1Gコースに変更しました。
また、当時はコマンドで巡回していた(それを自動化していたのが巡回ソフト)で電話料を節約していましたが、今では定額制の常時接続に変わりました。
運営会社も変わりました。
でも、ココログがある限り、NIFTY SERVEの後継サービスであるニフティを継続します。

最後に関係各位に感謝を申し上げて、このテーマ投稿を終了します。

@nifty光フレッツ 光ネクスト ギガ・ラインタイプに変更終了

ひかり電話ルーターはPR-500KIのリサイクル品でした。

作業内容はPR-200NEについていた光ケーブルを抜いてPR-500KIに接続し、ひかり電話の通話確認をして終了で、作業時間はほぼ30分でした。
192.168.1.1にアクセスし@niftyの接続設定を行ったら接続できました。

前回PR-200NE接続時はルータのパスワード設定を、接続作業中に作業員の方が持参したPCで行っていましたが、今回は一から自分で設定するように変わっていました。

光回線を最大1Gに変更申し込みしました

2007年にBフレッツの100Mタイプで使用開始し、その後＠Nifty光コラボに変更した時もスピードアップせずに使用していた回線ですが、


・PCにギガイーサがついたものになった
・11ac(Wifi5)対応の無線LANルーターを昨年購入していた

ことから、導入を決意しました。

Niftyカスタマーセンターに3/24電話連絡したところ、2日後までに工事連絡部門から連絡するとのこと
その翌日に3週間後に工事可能との連絡がありました。

2007年に工事していたため、光コンセントがなく、派遣工事になり、光コンセントを取り付けることになるので、工事費は7,600円(宅内既存回線再利用)か18,000円(ケーブルが古くなっていて再取付)のどちらかでしょう。

なお、光コラボの速度変更で違約金がかかることはないようです。
根拠は2年契約の更新日が変わらないと言われたことから。

@nifty光(光コラボ)に申し込んでみました

NTTが回線卸をして安くなる光コラボが2月から始まっていましたが、最初docomo光だけと勘違いしていました。

NTTドコモ、光固定回線サービス「ドコモ光」を3月1日提供開始、戸建向けは月額5000円から

タイプBに対応するISP（1月29日現在）は、ASAHIネット、So-net、@nifty、@T COM、TNC、OCNの各サービス。タイプBについては、6月から提供を開始する。

こういった記事を読んでいてniftyはまだ先だとずっと思っていて、しかもタイプBは他のプロバイダより200円高いこともあり、これまで放置していました。

諸般の事情で数日間休みのこともあり、2ちゃんねるでISPの電話勧誘スレを読んでいたら、光コラボの話が出ていて「光コラボに申し込んで回線が切り替わったらフレッツ光メンバーズクラブのポイントが消滅する。申し込み開始直後に申し込んだら、この件について説明はなかった」とのことでした。
そこで実際に申し込んでみたらどうなるか試してみることに。

改めてniftyのサイトを見ると、niftyが直接卸元になっている@nifty光が2月から始まっていることに気付きました。
これだと月5,200円で利用できるし、auスマホ割も適用できるということに今更のように気付きました。
これは情弱すぎたと反省するとともに、かなり意地悪な実験をしてみることに。
転用承諾番号がない状態で電話したらどうなるか試しました。

7/1(昨日)

すでにnifty会員なので、指定されたniftyのカスタマーサービスデスクへ電話します。
転用承諾番号がない旨を話したら「仮申し込みで申し込みを受けます、指定した日時に意志を確認します」とのことで、個人情報確認の後7/3の午後に確認の電話をもらえるよう話しました。
この時「他のプロバイダに変える時は解約→新規申込になるので、ひかり電話利用の場合電話番号が変わる」「フレッツ光メンバーズクラブのポイントは消滅するので回線切り替え前に使い切るように」などの説明を受けました。

7/2(今日)
朝9時にNTTの転用承諾番号発行窓口へ電話し番号を取得が完了しました。
その後昨日niftyカスタマサービスセンターから教えてもらったnifty光受付センターに電話しました。
このnifty光受付センターは、申込が完了してから切り替え処理前までのキャンセルやコンサルティングの電話が来ない場合に対応するところで、申し込みが済んでない私がかけるところではありませんでした。
niftyカスタマサービスセンターに再度電話したところ「昨日、7/3の午後にこちらから電話することになっていたのに今日電話されたのでしょうか」の後保留になり「後でこちらから電話しますので確認します」で再度保留になりました。
そこでなにやら言われたらしく「今申込されるのでしょうか」と聞かれて「はい」と話したら手続きが開始になりました。

NTTの電話窓口でもフレッツ光メンバーズクラブのポイント消滅の話が出たので、最初は本当に告知がなかったのではないかと推測しています。

Yahoo!BB IPv6 OE+IPv4(IPv6高速ハイブリッド)の件がようやく解決

05/21に無事に解決しました。

今回は結論を先に書きます。
原因はTCP/IPのプロパティでIPv6のチェックを外していたためです。

Vistaの初期状態ではIPv6のチェックが付いていますが、特定Webサイト表示遅延問題が表面化した時にチェックを外していました。
フレッツV6オプションを申し込んでから光BBユニットが到着してからの数日間はIPv6のチェックを付けていましたが、光BBユニットの接続をYahoo!BBで確認できないということで再度チェックを外しました。

Yahoo!BBのWebサイトにはIPv6のチェックのことを記載してないことについて確認したところ初期状態を前提にしているとのサポートの回答でした。
その直前にサポートへ問い合わせた際にIPv6のチェックについて言われましたが、初期状態でチェックが外れていると思い込んでいたために否定していたのです。

ちなみにこういった経緯をたどっての解決です。

04/28 申込
↓
05/01 光BBユニットが到着して接続
↓
05/02と05/05 電話サポートに光BBユニット接続してもWi-Fiマルチパックを申し込めませんが→光BBユニットの接続をこっちで確認できません、しかも原因不明です
↓
05/10 メールに切り替えて何度かやりとりした結果、Yahoo!BB側の不具合がないか確認するとのこと
↓
05/14 光BBユニットの接続をYahoo!BB側で確認が取れた日(したがって原因はYahoo!BB側の不具合)
↓
05/17 Wi-Fiマルチパックが使えるようになったとメールが入り、光BBユニットの接続が確認されたことを知る
だがIPv6確認サイトでIPv4の表示がされることに気付きサポートに電話したところ「05/14に光BBユニットの接続を確認した、でも接続できないのはおかしいので代替装置を送る」とのこと
↓
05/20 代替装置が届いたがIPv6確認サイトでIPv4接続表示がされたためにまたYahoo!BB側の不具合ではと問い合わせたところ、Yahoo!BB側でIPv6での接続を確認しているのでお客様の問題ときっぱり言われ、IPv6のチェックについて指摘がされる

Yahoo!BB 新ユニットでもIPv6 OE+IPv4(IPv6高速ハイブリッド)で接続できない

Yahoo!BB IPv6 OE+IPv4(IPv6高速ハイブリッド)で相変わらず接続できない状態が続くの続きです。

本日交換の光BBユニットが到着しましたが、TCP/IPでIPv6のチェックを外すとIPv6でのインターネット接続ができない状態でした。
サポート終了時間間近の19時近くになってから電話サポートに電話しました。
Yahoo!BB側の問題ではないかと聞いたら「遠隔で確認したところ、光BBユニットとYahoo!間でIPv6接続ができているためYahoo!の問題ではありません。そちらのパソコンの問題ですね」と言い切ってきました。
「Vista PC2台で発生しているからYahoo!側の問題では」と話したところ再度TCP/IPのプロパティでIPv6のチェックを付けろという話に再度なったので突っ込んだら「技術担当者が帰ったので明日電話しますが何時頃がいいでしょうか」→「19時で」→「19時以降は電話できません(要は平日10～19時以外はNG)ので」とのこと。
夕食が確実に終わっている時間帯に電話をするよう話して終了でした。

5/18にアップした記事に5/19に技術担当者から電話するとありましたがその時の電話サポートの担当者は希望時間を確認しませんでした。
一回目は仕事をしている13時台でこれはさすがに電話に出ることは無理です。
次回は在宅している18時台でしたがちょうど居間で夕食中というタイミングで電話に出られませんでした。

Yahoo!BB IPv6 OE+IPv4(IPv6高速ハイブリッド)で相変わらず接続できない状態が続く

昨日やり取りした際、「IPv6が接続できないのはひかり電話ルーターのIPv6パケットフィルタやファームウェアのバージョンがが原因かもしれないのでNTTに確認してほしい」と昨日記載しましたが、他に

・ひかり電話ルーターとPCを直結してIPv6専用サイト(v6.bbix.net)に接続してほしいとのことで実行したところそのサイトが表示されなかったのでNTT側の問題ではないか

と言われました。

IPv6パケットフィルタやファームウェアのことをNTTの通信機器お取扱相談センタに問い合わせました。
電話したら開口一番「Yahoo!BBですね」と言われ、使用しているPR-200NEにはIPv6パケットフィルタ機能がないこと、またひかり電話ルーターに設定しているPPPoE(IPv4用認証)をすべて削除するよう指示されました。

IPv6パケットフィルタのことをYahoo!BBに伝えたところ、今度は

・ひかり電話ルーターと光BBユニット間の速度がケーブルもしくは光BBユニットが要因で最大スループット1G近くの数値が出てないのが原因かもしれないために20日に届く新しい光BBユニットで確認してほしい
・上記PCとひかり電話ルーターを直結しv6.bbix.netに接続できるか確認するよう求められ実行したところやはり表示されなかったので、NTTに確認してほしい

ということを言われました。

再度NTTの通信機器お取扱相談センタに電話したら「PCとひかり電話ルータ直結でPPPoE接続がない場合はTCP/IPの設定でIPv6にチェックを付けないと通信できませんよ」で終わりでした。
チェックを付けたら表示されました。

なぜチェックを外していたかというと、Yahoo!BBの設定サイトの説明サイトであるIPv6インターネットの設定（IPv6専用DNSの設定）に

本ページ記載の設定は、6rd技術によるIPv6インターネット接続を利用する場合に必要な設定です。

とあり、IPv6高速ハイブリッド接続を行う際の支障になると考えたためです。

このことを電話サポートで確認したところ担当者がこういった事情を知らないという事実が判明し、明日以降詳しい者からこちらに電話するとのこと。

その際IPv6高速ハイブリッド接続にはひかり電話と光BBユニット間の速度が関係ないと言われましたが、PR-200NEにおけるLANポートの最高速度が100Mなのでそれが原因かどうかと確認するために再度電話したところ、機器間の速度が原因かどうかは不明だがひょっとしたら関係するかもしれないという見解が出てきました。
担当者によってこれほどまでに見解が違うとは想像していなかったので、これ以上電話しても無駄で新装置が到着次第接続して確認するしかないことが判明しました。

Yahoo!BB Wi-Fiマルチパックなど光BBユニットを使用するオプションの申し込みは可能だがIPv4接続のまま

光BBユニットを使用するオプション申込ができない不具合はYahoo!BB側の問題

メールサポートからYahoo!BB側の不具合確認をするとの返信があったのが先週10日(土)でした。
今日の10時頃「Wi-Fiマルチパックが使えるようになりました」とのメールの後に、サポートから「Yahoo!BB側の不具合でWi-Fiマルチパックの申し込みができなかったが本日から使えるようになったので明日以降利用可能」とのこと。

メールサポートへの返信でWi-Fiマルチパックの解約を申し出ていたはずですが、申し込み継続になっていたわけです。
どうやら明確にキャンセルするためにはメールサポートでの「オプション解約」手続きをしないといけなかったようです。
そのため、本日電話にてWi-Fiマルチパックの解約を申し込みました。

今回のキャンセルで、今月27日あたり申し込んだら来月30日までWi-Fiマルチパックが無料で使えるのか試してみたいと思います。

なお、明日以降から使えると連絡されたWi-Fiマルチパックですが、今日光BBユニットのリセットボタンを押したら無線LANランプが点灯し、iPhoneでの手動パスワード入力とSH-08EでのWPSボタンプッシュ設定に成功しました。
その後IPv6接続の確認のために光BBユニットのリセットボタンを再度押したところ無線LANランプが消えました。
こういったところだけは早いようです。

IPv6接続確認サイトに行くとIPv4のまま

IPv6高速ハイブリッドサイトやYahoo!BBのFAQサイトを見る限り、VistaのIPv6設定を有効にしなくてもIPv6接続できるはずなのに、Yahoo!BBサポートトップページだけIPv6接続表示で、他のIPv6接続が確認できるページはすべてIPv4での接続との表示です。

疑問に思ってサポートに電話したら、使っているひかり電話ルーターはPR-200NEでYahoo!BBのサイトにはIPv6パケットフィルタの機能はないと書かれているものにも関わらず、NTTにIPv6パケットフィルタ機能がないかや最新ファームウェアなのかなどを確認してもう一度連絡するようにとのこと。

PR-200NEでファームウェアの更新を確認したら最新バージョンですし、Yahoo!BBの申込状況を見るとIPv6高速ハイブリッド接続に変更中のような表示がされています。
そのことを再度サポートに電話して確認したところ、IPv6高速ハイブリッドでの接続がすでにできる状態になっている、これまでの電話/メールでのサポートとのやりとりからすると光BBユニットが原因かもしれないので20日必着で別の光BBユニットを送付するとのこと。
おそらく以前メールで光BBユニットの故障ではないかと疑ったことがあるからだと推測しています。

Yahoo!BB 光BBユニットの接続をYahoo!が認識していないために先に進んでいないことが判明

Yahoo!BB Wi-Fiマルチパックに申し込めないのはその前に申し込んだIPv6接続変更手続きが未完了のための続きです。

5/8にサポートから以下のような回答メールが来ました。

・光BBユニットの接続をYahoo!側で確認が取れないためIPv6 OE+IEv4方式での接続手続きを進めることができない
・光BBユニットの接続をYahoo!側が確認した時点でIPv6 OE+IEv4方式での接続契約とする(最短で接続した日の翌日)→NTT側に契約状況を確認→不備があればメール等でユーザーに連絡という手順のため光BBユニットを接続し電源を入れっぱなしにするように

電話とメールサポートに何度か到着から接続しっぱなしと報告していたはずですが、このような状況なので

・5/1の到着からつなぎっぱなしで常時電源を入れている
・上記の状態であるにも関わらずそちらで接続を認識できないのは光BBユニットが故障しているのではないか

と返信したところ、Yahoo!側のシステム不具合がないか調べるので数日時間が欲しいとの回答が来ました。